Đào tạo không cần LMS: người học được chỉ định, chứng chỉ và hồ sơ từ liên kết chia sẻ
Cách tổ chức đào tạo nhân viên hoặc khách hàng theo dõi mà không cần LMS: học viên được chỉ định, lời mời, một lần thử, hẹn giờ, kết quả trực tiếp, hồ sơ CSV và chứng chỉ.
Trên trang này
Hầu hết các công cụ đào tạo đều giả định bạn có hệ thống quản lý học tập. Synthesia, HeyGen và Colossyan làm video; một LMS được kỳ vọng sẽ phát video và lưu giữ hồ sơ. Với một công ty lớn có bộ phận đào tạo và phát triển (L&D), điều đó là ổn. Đối với một doanh nghiệp 40 người, một nhượng quyền hoặc một agency đào tạo nhân viên khách hàng, việc mua và vận hành một LMS chỉ để biết ai đã xem video là một khoản chi phí lớn.
Có một lựa chọn đơn giản hơn: để người chơi giữ lại các bản ghi âm.
Một LMS thực sự mang lại điều gì cho bạn
Loại bỏ danh mục khóa học và màn hình quản trị, hầu hết các nhóm nhỏ đều dùng LMS cho năm việc:
- Phân công đào tạo cho những người cụ thể.
- Kiểm soát quyền truy cập để chỉ những người đó mới có thể mở nó.
- Kết quả ghi nhận: ai hoàn thành, điểm số của họ và liệu họ có vượt qua hay không.
- Bằng chứng, thường là giấy chứng nhận hoặc hồ sơ có thể xuất khẩu.
- Đuổi theo, xem ai chưa bắt đầu.
Nếu người tập luyện có thể làm được năm việc đó, bạn có thể không cần LMS nữa.
Cách hoạt động của liên kết chia sẻ theo dõi
Liên kết chia sẻ là một địa chỉ web mở khóa đào tạo trên bất kỳ trình duyệt nào, không cần ứng dụng hay tài khoản. Bản thân liên kết chia sẻ là ẩn danh: bạn biết có bao nhiêu người đã mở và câu trả lời nào được nhấp vào, nhưng không biết ai đã nhấp vào.
Thay đổi là liên kết biết ai đang theo dõi. Trên các gói Interactive Training và Agency của Reigniter, mỗi module có ba cài đặt truy cập:
| Bối cảnh | Ai có thể mở nó | Những gì bạn thấy |
|---|---|---|
| Bất kỳ ai có đường link | Bất kỳ ai | Số lượt xem, số lần hoàn thành và số lần trả lời, không có tên |
| Yêu cầu tên và email | Bất kỳ ai có liên kết, sau khi nhập thông tin của mình | Kết quả trên mỗi người |
| Chỉ những người tôi thêm vào | Chỉ những người bạn mời, từ liên kết riêng của họ | Kết quả trên mỗi người, chỉ dành cho danh sách của bạn |
Thiết lập thứ ba là gần nhất với một LMS. Mỗi người được mời sẽ nhận được một liên kết cá nhân làm tài khoản đăng nhập của họ. Nó liệt kê các module được phân công, cách họ đã làm việc và các chứng chỉ của họ.
Thiết lập từng bước
1. Thêm người của bạn
Thêm người học thủ công, hoặc nhập họ từ Excel, CSV hoặc danh sách dán, với các cột được sắp xếp cho bạn. Nếu bạn đào tạo người cho nhiều tổ chức, hãy lưu mỗi người dưới một khách hàng.
2. Chọn ai có thể mở từng mô-đun
Mở cài đặt truy cập của mô-đun và chọn một trong ba tùy chọn ở trên. Đối với đào tạo nhân viên với danh sách đã biết, chọn Chỉ những người tôi thêm và chọn người học.
3. Đặt ra quy tắc
Ba điều khiển biến video thành một bài đánh giá:
- Một lần thử. Khi người học hoàn thành, mô-đun sẽ đóng lại và kết quả của họ vẫn giữ nguyên.
- Một bộ đếm thời gian. Một đếm ngược từ giới hạn bạn đặt. Nếu thời gian hết, lần thử sẽ được đánh dấu là thất bại.
- Điểm đậu. Điểm số, tính theo phần trăm câu trả lời đúng, được tính là đậu.
4. Mời
Gửi lời mời qua email, hoặc sao chép liên kết cá nhân của từng người và gửi theo cách bạn muốn. Bất kỳ ai không có địa chỉ email đều có thể được cung cấp liên kết trực tiếp.
5. Xem kết quả hiện lên
Bảng điều khiển đào tạo hiển thị ai đang tham gia một mô-đun ngay bây giờ, và với từng người, câu trả lời, điểm số, thời gian đã tham gia và liệu họ có vượt qua hay không. Những người được mời nhưng chưa bắt đầu cũng thể hiện điều đó, điều này giúp việc theo đuổi trở nên dễ dàng.
6. Xuất bản ghi
Tải xuống kết quả dưới dạng CSV cho hồ sơ của bạn, bảng tính hoặc báo cáo khách hàng. Mỗi học viên có thể in chứng chỉ của mình hoặc lưu dưới dạng PDF từ trang của mình.
Đào tạo nhân viên khách hàng: thiết lập công ty
Các công ty môi giới và tư vấn viên có thêm một vấn đề: nhiều khách hàng, mỗi người có nhân sự và mô-đun riêng, và không ai trong số họ nên gặp nhau.
Việc lưu trữ người học và các mô-đun dưới một khách hàng sẽ giải quyết vấn đề đó. Mỗi khách hàng có thể được cấp một trang liệt kê tất cả các mô-đun mà bất kỳ ai tại khách hàng đó có thể mở. Các mô-đun chỉ dành cho khách mời vẫn nằm trên trang riêng của từng người. Kế hoạch Agency bao gồm tối đa mười không gian làm việc của khách hàng, và vì Reigniter cũng tạo quảng cáo và tài sản thương hiệu, cùng một tài khoản có thể cung cấp video tiếp thị của khách hàng và đào tạo nhân viên về thương hiệu của họ. Trang chuỗi chiến dịch cho thấy khía cạnh tiếp thị của điều đó.
Khi nào bạn vẫn nên dùng LMS
Liên kết chia sẻ theo dõi không thay thế cho mọi LMS. Giữ hoặc mua một liên kết nếu:
- bạn cần có lộ trình học tập qua hàng chục khóa học từ nhiều nhà cung cấp khác nhau,
- tổ chức của bạn yêu cầu đăng nhập một lần vào đào tạo,
- Hệ thống nhân sự cần tự động đọc hồ sơ đào tạo,
- Bộ điều chỉnh chỉ định một hệ thống hoặc định dạng cụ thể.
Nếu bạn có LMS, hãy xuất module dưới dạng gói SCORM 1.2, tùy chọn có thể xAPI về LRScủa bạn. Chúng tôi so sánh hai tiêu chuẩn trong SCORM so với xAPI cho các nhóm nhỏ.
Làm cho việc đào tạo đáng để theo dõi
Hồ sơ chỉ quan trọng nếu đào tạo yêu cầu điều gì đó. Một vài quy tắc làm cho kết quả trở nên có ý nghĩa:
- Mỗi mô-đun có một mục tiêu, viết là "đến cuối cùng, người học có thể...".
- Một điểm kiểm tra mỗi hai hoặc ba bước, kiểm tra quyết định thay vì định nghĩa.
- Câu trả lời sai sẽ quay lại cảnh dạy điểm đó, nên người học trả lời sai sẽ nhìn thấy bước đó lần nữa và thử lại.
- Giữ cho nó ngắn gọn. Vài phút tập trung còn hơn một module dài mà người ta bỏ dở.
Nếu buổi tập của bạn bắt đầu dưới dạng slide, PowerPoint đến video hướng dẫn huấn luyện biến một bộ bài thành mô-đun với các điểm kiểm tra.
Chi phí
Theo dõi (khách hàng, người học được chỉ định, lời mời, một lần thử, bộ đếm thời gian, kết quả trực tiếp, hồ sơ và chứng chỉ) nằm trong kế hoạch Interactive Training với lãi suất $149 mỗi tháng với 238 tín chỉ, và trên Agency với $199 mỗi tháng với 318 tín chỉ. Interactive Training cũng bao gồm xuất SCORM 1.2 không giới hạn, không cần gọi bán hàng. Tín dụng chi trả cho việc tạo video; mỗi hành động đều hiển thị chi phí tín dụng trước khi chạy, và các công việc thất bại sẽ được hoàn tiền. Xem giá cả, hoặc trang đào tạo nhân viên để biết toàn bộ sản phẩm đào tạo.
Các câu hỏi thường gặp
Reigniter
Làm video đi. Giữ thương hiệu.
Xây dựng bộ công cụ thương hiệu một lần, sau đó tạo quảng cáo, ảnh sản phẩm, đồ họa chuyển động và đào tạo tương tác từ đó. Mỗi hành động đều thể hiện chi phí tín dụng trước khi thực hiện.
- training without an LMS
- learner tracking
- certificates
- compliance training
- agencies


