删除你的数据

最后更新:2026年9月

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删除你的账户和数据

在应用内或 reigniter.ai 打开设置,选择删除账户。您将立即登出,我们将在30天内清除您的账户、项目、视频和上传、品牌套件以及所有连接账户令牌,从我们的在线系统中删除。付费套餐会优先取消,因此您不会再次被收费。如果您无法登录,请从账户地址发送邮件 [email protected],我们也会同样处理。我们数据库备份中的副本会在备份到期时被覆盖,且在12个月内不会用于恢复已删除账户。发票和付款记录是唯一例外,因为英国法律要求我们保留这些记录六年。

断开一个平台,保留你的账号

在应用中,打开自动化,在连接器下找到平台,选择断开连接。我们会立即删除该账户的访问令牌,之后不会再发布任何内容,包括已安排的帖子。你的帖子及其历史记录会保持在Reigniter中,因此再次连接同一账户会从中断处继续;如果要删除该历史,请发邮件给 [email protected]。你也可以从平台自有设置中移除Reigniter,这会立即阻止我们的访问:Google 和 YouTube 在 https://security.google.com/settings/security/permissions;应用中的TikTok在设置和隐私栏目,然后是安全性和权限,再到应用和服务权限;在 https://www.linkedin.com/mypreferences/d/permitted-services LinkedIn;Facebook和Instagram在 https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools。移除平台上的访问权限会让我们的令牌副本变得毫无用处。如果想从系统中删除它,请在应用中断开连接或给我们发邮件。

Facebook和Instagram

如果你连接了Facebook页面或Instagram账号,并希望删除我们从Meta收到的数据,请在Facebook设置中的业务整合中移除 Reigniter ,然后以“删除我的元数据”为主题的邮件 [email protected]。我们会在30天内删除令牌、页面和账户名称,以及通过Meta发布的帖子记录,并通过电子邮件确认。

你在别人内容中的数据

如果您的面孔、声音或其他个人信息出现在 Reigniter制作的物品中,请发送邮件 [email protected] 并告知其出现在哪里。我们视其为删除请求。

谁负责处理你的请求

Reigniter 是 Flittor Ltd的商业名称,该公司在英格兰和威尔士注册,是数据控制者。请求会送交给 [email protected],并根据英国数据保护法在一个月内得到回复。我们可能会要求您先确认身份。如果您对我们的回答不满意,可以向信息专员办公室投诉,地址 https://ico.org.uk。