データを削除してください

最終更新日:2026年9月

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アカウントを閉じてデータを消去してください

アカウントを閉じるには、アプリ内の設定を開き、「アカウント削除」を選択してください。アカウントは即座に閉鎖され、あなたはサインアウトされます。データも消去される場合は、アカウントのアドレスからメール hello@reigniter.ai して削除を依頼してください。私たちは、あなたのアカウント、コンテンツ、接続されたすべてのアカウントトークンを30日以内にライブシステムから、さらに30日以内にバックアップからも消去し、完了後にメールでご連絡いたします。請求書と支払い記録は例外で、英国の法律により6年間保持することが求められています。

1つのプラットフォームを切断してアカウントを維持

アプリ内で自動化を開き、コネクターのプラットフォームを見つけて切断を選択します。そのアカウントのアクセストークンはすぐに削除し、スケジュールされた投稿を含め何も投稿されません。また、プラットフォーム設定から Reigniter を削除すると、Googleと YouTube のアクセスは一気に停止されます:Googleとは https://security.google.com/settings/security/permissions で、アプリの TikTok は設定とプライバシー、次にセキュリティと権限、そしてアプリとサービスの権限、LinkedInは https://www.linkedin.com/mypreferences/d/permitted-services、FacebookとInstagramは https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools。プラットフォームでのアクセス権を失うことで、トークンのコピーは使えなくなります。システムからも消去するには、アプリで切断するかメールでお問い合わせください。

FacebookとInstagram

FacebookページやInstagramアカウントを接続し、Metaから受け取ったデータを削除したい場合は、Facebook設定のビジネス統合欄で Reigniter を削除し、「Delete my Metadata」という件名でメール hello@reigniter.ai してください。トークン、ページ名、アカウント名、Metaを通じて30日以内に投稿した記録を削除し、メールで確認します。

他人のコンテンツにあなたのデータが残っている

もしあなたの顔や声、その他の個人情報が Reigniterで作成されたものに現れた場合は、メールで hello@reigniter.ai に掲載場所をお知らせください。私たちはそれを削除申請として扱います。

あなたの依頼を扱うのは誰ですか

Reigniter はイングランドおよびウェールズに登録された会社 Flittor Ltdの商号であり、データ管理者です。リクエストは hello@reigniter.ai に送られ、英国のデータ保護法により1か月以内に回答されます。まずは本人確認をお願いする場合があります。回答にご満足いただけない場合は、情報コミッショナー事務所(https://ico.org.uk)に苦情を申し立てることができます。