プランと請求

プラン、料金、各プランに含まれる内容は 「価格」 ページに記載されています。このガイドでは、プランの変更方法や請求管理方法を解説しています。

支払いは私たちの登録加盟店である Polarが担当します。 Polar カード情報を取得し、VATや売上税の処理を行います。 Reigniter カード番号を見たり保存したりすることはありません。

アップグレード

1. サイドバーの下部にあるアカウントメニューを開き、「 プラン」を選択してください。

2. サブスクリプションページでプランを選択し、「アップグレード」を選択してください。

3. 安全なチェックアウトを完成させてください。

4. あなたは Reigniterに戻る。新しいプランのクレジットがまもなく現れる。

また、クレジットが少なくなったときに表示される「 プランのアップグレード」 ウィンドウからもアップグレードできます。クレジット の仕組みをご覧ください。

クレジットの控え額を上げましょう

一部の有料プランでは、プランを変更しずに月額クレジットを追加できます。 サブスクリプション ページで、プランカードのクレジットを調整し、「 クレジットの更新」を選択してください。

支払いの詳細を更新するか、請求書を見る

1. オープンプラン。

2. 請求 管理を選択します。

3. 請求ポータルが開きます。プランを変更したり、カードを更新したり、請求書をダウンロードしてください。

支払いが失敗した場合、 サブスクリプション ページに 支払いの対応が必要です。請求ポータルでカードを更新してください。支払いが再試行される間はプランを継続します。

キャンセル

1. オープンプラン。

2. 「 サブスクリプションをキャンセル」を選択してください。請求ポータルが開きます。

3. そこでサブスクリプションを解約してください。

キャンセルした後:

• 再請求はされません。
• あなたのプランは支払った期間終了まで有効です。
• その期間が終了すると、アカウントは無料プランに移行します。

ノート

返金 は当社の利用規約に従います。要するに、完成した作業に使用されたクレジットは返金不可であり、当社の過失で失敗した作業のクレジットは自動的に残高に戻されます。