FAQ
Planos e créditos
Seção intitulada “Planos e créditos”O que posso fazer no plano gratuito?
Seção intitulada “O que posso fazer no plano gratuito?”Você pode criar imagens, kits de marca e diretrizes de marca. Vídeo precisa de um plano pago. Você recebe uma concessão única de créditos ao se cadastrar, e não precisa de cartão. Créditos gratuitos não atualizam. A produção feita no plano gratuito traz uma marca d’água visível Reigniter.
Veja Preços do que cada plano pago adiciona.
Como funcionam os créditos?
Seção intitulada “Como funcionam os créditos?”Você gasta créditos quando gera algo, como um quadro de storyboard, um vídeo ou uma imagem. Reigniter mostra o custo antes de qualquer coisa ser gasta. Veja como funcionam os créditos.
Abrir uma tela custa alguma coisa?
Seção intitulada “Abrir uma tela custa alguma coisa?”Abrir uma tela não custa nada. Qualquer coisa que custe créditos pede que você confirme o custo primeiro.
O que acontece se uma renderização falhar?
Seção intitulada “O que acontece se uma renderização falhar?”Se falhar por culpa nossa, os créditos retornam automaticamente ao seu saldo.
Como eu cancelo?
Seção intitulada “Como eu cancelo?”Abra Planos no menu da conta e selecione Cancelar assinatura. Seu plano permanece ativo até o final do período pelo qual você pagou. Veja Planos e faturamento.
Quem cuida dos pagamentos?
Seção intitulada “Quem cuida dos pagamentos?”Polar, nosso comerciante oficial. Polar cuida dos dados do seu cartão e de qualquer imposto. Reigniter nunca vê o número do seu cartão.
Seu conteúdo
Seção intitulada “Seu conteúdo”Quem é dono do que eu faço?
Seção intitulada “Quem é dono do que eu faço?”Você tem. Você é dono do que você envia e dos vídeos, imagens e áudios que gera, na medida em que a lei permite a propriedade da produção de IA. Não reivindicamos direitos sobre isso. Não usamos seu conteúdo para treinar modelos de IA a menos que você ative essa opção. Nossos Termos têm a redação completa.
Posso fazer anúncios para qualquer marca?
Seção intitulada “Posso fazer anúncios para qualquer marca?”Apenas para marcas, produtos e materiais que você possui ou pode representar. Prompts que nomeiam marcas conhecidas ou figuras públicas são avaliados. Se você for a agência responsável por uma marca que está sendo selecionada, entre em contato com o suporte e nós verificaremos isso.
Por que meu prompt foi recusado?
Seção intitulada “Por que meu prompt foi recusado?”Cada prompt e upload é filtrado antes que qualquer coisa seja gerada. Conteúdo que viole nossos Termos, como conteúdo sexual, violência, ódio ou personificação, é recusado.
Idiomas
Seção intitulada “Idiomas”Quais idiomas posso usar?
Seção intitulada “Quais idiomas posso usar?”- O app: Inglês, Espanhol, Francês, Alemão e Português. Mude nas Configurações.
- Seus vídeos: você pode renderizar um vídeo finalizado em outros idiomas com um corte narrado real por idioma. O aplicativo lista os idiomas que pode narrar. Veja Traduzir um módulo.
- Training Studio: gera um vídeo por idioma a partir de uma lista de linguagens comuns. Veja Training Studio.
Treinamento interativo
Seção intitulada “Treinamento interativo”Reigniter ministra nosso treinamento?
Seção intitulada “Reigniter ministra nosso treinamento?”Não. Reigniter é a plataforma que você usa para construir seu treinamento. Você escreve, é dono e entrega aos seus alunos por link de compartilhamento ou pelo seu próprio LMS.
Com qual LMS ele funciona?
Seção intitulada “Com qual LMS ele funciona?”Qualquer LMS que aceite SCORM 1.2 pacotes. SCORM 2004 não está disponível. Veja Exportar para sua LMS.
Você organiza um LRS?
Seção intitulada “Você organiza um LRS?”Não. Se você tiver seu próprio LRS, o pacote SCORM pode enviar xAPI extratos para ele.
Posso ver quem completou um módulo?
Seção intitulada “Posso ver quem completou um módulo?”Alunos nomeados e suas notas passam pelo seu LMS. O link de compartilhar registra visualizações, conclusãos e respostas, mas não nomes. Veja Compartilhar e veja resultados.
Desenvolvedores
Seção intitulada “Desenvolvedores”Existe algum API?
Seção intitulada “Existe algum API?”Sim. Veja a visão geral API. Usar Reigniter de um assistente de IA (MCP) está chegando; envie um e-mail [email protected] se quiser acesso antecipado.