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ReigniterDocs
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Solução de problemas

O que você vê Por quê O que fazer
A assistente pede que você faça login novamente Você revogou a chave dele, ou ele nunca terminou de se conectar Remova Reigniter do assistente e adicione novamente.
“Usar Reigniter de um assistente de IA faz parte do plano Agency “ Seu plano não inclui acesso API Atualize para Agency.
O botão Permitir está desaparecido Mesma razão: o plano Como dito acima.
“Essa chave não é válida ou foi revogada” A chave API foi digitada incorretamente ou revogada Crie uma nova chave na página de API chaves.
“Este link de conexão não é válido” O cadastro do assistente está fora de prazo Remova o conector e adicione novamente.
“Não tem créditos suficientes” O saldo não cobre o vídeo Verifique com “verifique minha conta” e depois recarga mudando o plano.
“Ainda não existe um kit de marca na sua conta” Você pediu sua marca sem ter uma Adicione um em Marcas, ou peça novamente sem a marca. Nada foi cobrado.
Um vídeo permanece em “processamento” Renders levam alguns minutos, mais para anúncios longos Peça para o assistente verificar novamente em alguns minutos.
“Trabalho não encontrado na sua conta” O ID do trabalho pertence a outra conta, ou foi digitado incorretamente Use o id da resposta que iniciou o vídeo.
Ferramentas não aparecem de forma alguma O conector está desligado neste chat Ligue o conector Reigniter no menu de ferramentas do chat.

Ainda está preso? Envie [email protected] e-mail com o assistente que você usa e o que ele dizia.