Verwijder je account

Het sluiten van je account is een tweedelige klus. Je sluit het account zelf in de instellingen. Als je vervolgens wilt dat je gegevens permanent gewist worden, kun je het ons per e-mail vragen.

Opgepast

Annuleer eerst elk betaald abonnement. Bekijk Plannen en facturering. Download alle video’s en afbeeldingen die je wilt bewaren voordat je het account sluit.

Sluit je account

1. Open het accountmenu onderaan de zijbalk en selecteer Instellingen.

2. Open het tabblad Gevarenzone.

3. Selecteer Account verwijderen.

4. Typ DELETE in het vak en selecteer dan Permanent verwijderen.

Je account wordt direct gedeactiveerd en je bent uitgelogd. Je kunt niet meer inloggen of het gebruiken. Het bevestigingsvenster waarschuwt dat dit niet ongedaan kan worden, maar je gegevens zijn nog niet gewist. Lees de volgende sectie.

Wis je gegevens permanent

Het deactiveren van het account verwijdert je gegevens niet. Om het permanent te laten verwijderen, stuur je [email protected] per e-mail vanaf het adres op je account en vraag je om je account en gegevens te verwijderen. We kunnen je vragen eerst je identiteit te bevestigen. We reageren binnen een maand.

Hetzelfde adres behandelt andere privacyverzoeken, zoals het vragen om een kopie van uw gegevens. Zie ons privacybeleid.