Contacta con el soporte

Envía un correo [email protected].

Qué incluir

Cuanto más de esto envíes, más rápido podremos ayudarte:

La dirección de correo electrónico de tu cuenta Reigniter.
Lo que intentabas hacer, y lo que pasó en su lugar.
La dirección de la página de tu navegador, por ejemplo, el enlace de canvas.
La redacción exacta de cualquier mensaje de error.
Una captura de pantalla, si puedes.
Para un problema de renderizado, el nombre del proyecto y aproximadamente cuándo empezaste el renderizado.

Peticiones comunes

Quieres	Haz esto
Cambia el correo electrónico de tu cuenta	Envíanos un correo desde tu dirección actual.
Borra tus datos de forma permanente	Cierra tu cuenta y luego envíanos un correo electrónico. Consulta Eliminar tu cuenta.
Consigue una copia de tus datos	Envíanos un correo. Respondemos en un plazo de un mes.
Utiliza una marca conocida que representes	Envíanos un correo electrónico con pruebas de que eres su agencia registrada.
Reporta un problema de seguridad	Envíanos un correo con los detalles.
Cuestionar una acusación	Consulta primero tus facturas en Planes > Gestionar la Facturación y luego envíanos un correo electrónico.

Antes de que escribas

Estas responden a muchas preguntas de inmediato: