Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

Questa traduzione è fornita per comodità. Se differisce dalla versione inglese, si applica la versione inglese. Leggi la versione inglese

Chi è responsabile dei tuoi dati

Reigniter e Reignitor sono i nomi commerciali di Flittor Ltd, una società registrata in Inghilterra e Galles, che gestisce il servizio. Flittor Ltd è il responsabile dei dati per i dati personali descritti di seguito ed è con chi hai a che fare nell'esercitare i tuoi diritti su di essi. Questa politica spiega cosa raccogliamo, perché, con chi lo condividiamo e per quanto tempo lo conserviamo. Si applica al sito web e all'app Reigniter. Quando carichi materiale su altre persone, come il volto o la voce di un collega, sei responsabile di ottenere il loro permesso, e noi elaboriamo quel materiale su tue istruzioni.

Cosa raccogliamo

Dati dell'account: nome, indirizzo email e password hashata, o l'identità che ci fornisce il provider di accesso. Dati di fatturazione: il tuo piano, fatture e stato di pagamento. I numeri di carta vanno a Stripe, direttamente quando acquisti dal Regno Unito o dagli Stati Uniti, altrimenti tramite il nostro merchant of record (Link, il servizio merchant-of-record di Stripe), e non ci raggiungono mai. Contenuti: i brief, asset del marchio, le immagini, l'audio, i volti e le voci che carichi e i risultati che generi, insieme al consenso che confermi al caricamento di una somiglianza. Dati di utilizzo e tecnici: pagine visitate, lavori eseguiti, crediti spesi, indirizzo IP, tipo di browser e report di errore. Dati di supporto: cosa ci invii quando chiedi aiuto. Non raccogliamo dati di categorie speciali intenzionalmente e ti chiediamo di non caricarli.

Perché lo usiamo e su quale base

Utilizziamo i tuoi dati per gestire il tuo account e consegnare ciò per cui hai pagato (esecuzione del nostro contratto con te); per mantenere il servizio sicuro, prevenire frodi e abusi, e capire come viene utilizzato così da poterlo migliorare (i nostri legittimi interessi, bilanciati con i tuoi); inviare messaggi di servizio come ricevute, avvisi di rinnovo e avvisi di sicurezza (contratto e obbligo legale); e per tenere registri fiscali e contabili (obbligo legale). Ci affidiamo al tuo consenso per elaborare un volto o una voce che carichi, per qualsiasi uso dei tuoi contenuti per addestrare modelli e per le email di marketing. Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento, e ciò non influisce sull'elaborazione già effettuata.

Con chi lo condividiamo

Non vendiamo i tuoi dati. Li condividiamo con fornitori che li elaborano sulle nostre istruzioni: i nostri fornitori di pagamento, Stripe (incluso il suo servizio Link), per pagamenti, prevenzione fiscale e frode; il nostro provider di hosting e Cloudflare per server e archiviazione dei file; i fornitori di modelli AI che generano i tuoi output, che ricevono i tuoi prompt e i media necessari per un lavoro e nient'altro; un fornitore di sintesi vocale per narrazione e cloni vocali; un provider di email per la posta transazionale; e un servizio di monitoraggio errori che riceve i log tecnici. Condividiamo i dati con autorità o consulenti professionisti dove la legge lo richiede o per proteggere i nostri diritti. I prompt e i caricamenti vengono controllati per contenuti proibiti prima che raggiungano un fornitore.

Account che connetti: YouTube, TikTok, LinkedIn, Facebook e Instagram

Puoi collegare un canale YouTube, un account TikTok, un profilo o una pagina LinkedIn, una pagina Facebook o un account professionale Instagram così Reigniter puoi pubblicare i video che scegli. Quando ne connetti uno, la piattaforma chiede il tuo permesso e poi ci dà un token di accesso. Lo usiamo solo per mostrare quale account è collegato (nome, nome e foto del profilo), per leggere le opzioni di pubblicazione consentite dalla piattaforma per quell'account, per caricare e pubblicare i video che scegli al momento che preferisci, incluse le automazioni che crei, e per verificare se ogni post è stato pubblicato. Non leggiamo i tuoi altri post, messaggi, follower o dati del pubblico, non pubblichiamo mai nulla che tu non abbia scelto o programmato, e non usiamo dati di queste piattaforme per pubblicità, profili o per addestrare modelli di IA. I token sono archiviati criptati e mai mostrati nell'app. Condividiamo questi dati con nessuno tranne che con la piattaforma stessa e con i provider di hosting che gestiscono i nostri server. Teniamo traccia di ogni post, cioè la piattaforma, l'ora, il suo stato e il link ad esso, insieme al resto dei tuoi contenuti. Un token viene eliminato non appena disconnetti quell'account o chiudi il tuo account Reigniter. Le app che connetti all'interno delle Automazioni, come Google Drive, Slack o Microsoft Teams, sono gestite allo stesso modo: l'accesso viene utilizzato solo per eseguire i passaggi che costruisci.

Google e YouTube: i dati a cui accediamo

Reigniter utilizza i Servizi YouTube API. Se connetti un canale YouTube, Reigniter chiede a Google due permessi e nessun altro: youtube.upload, per caricare i video scelti su quel canale, e youtube.readonly, per mostrare quale canale è collegato (nome, ID e foto) e per leggere il titolo, lo stato e la visualizzazione, i like e il conteggio dei commenti dei video Reigniter pubblicati per te, o di un video che scegli di usare in Reigniter, così puoi vedere come si sono comportati. Reigniter non modifica né elimina i tuoi video, né legge gli altri tuoi video, commenti, iscritti, messaggi o cronologia di visualizzazioni. Se accedi a Reigniter con Google, riceviamo solo il tuo nome, indirizzo email e foto del profilo, e li usiamo solo per gestire il tuo account.

Google e YouTube: come lo utilizziamo, lo memorizziamo e lo condividiamo

Utilizziamo i dati utente di Google solo per fornire le funzionalità che vedi in Reigniter: il canale connesso, i video che programmi e pubblichi, e i loro risultati. Non li vendiamo, non li usiamo per pubblicità, non per profilarti o per addestrare o migliorare alcun modello di IA, nostro o di altri. Non li trasferiamo a nessuno tranne Google stessa e ai provider di hosting che gestiscono i nostri server, e nessuno al Reigniter lo legga a meno che tu non ci chieda supporto per supporto, sia necessario per la sicurezza o la legge lo richieda. Il tuo token di accesso Google è archiviato criptato (AES-256-GCM) e non viene mai mostrato nell'app. Quando disconnetti il canale, revochiamo ed eliminiamo il token di accesso e cancelliamo visualizzazioni, like e commenti. Il nome, l'ID e la foto rimangono nella cronologia dei post, quindi riconnetterti riprende da dove avevi lasciato, finché non chiudi il tuo account Reigniter o ci chiedi di eliminarli. Vengono poi rimossi come descritto nella sezione Data Retention. Puoi rimuovere l'accesso di Reigniter in qualsiasi momento nel tuo account Google a https://myaccount.google.com/permissions, oppure disconnettendo il canale in Reigniter. Collegando un canale YouTube accetti di essere vincolato dai Termini di Servizio YouTube di https://www.youtube.com/t/terms, e il modo in cui Google gestisce i tuoi dati è descritto nell'Informativa sulla Privacy di Google a https://policies.google.com/privacy. L'uso e il trasferimento di informazioni ricevute dalle API di Google su qualsiasi altra app di Reigniter rispetteranno la Politica sui Dati degli Utenti di Google API Services a https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy, inclusi i requisiti di Uso Limitato.

Trasferimenti internazionali

Alcuni dei fornitori sopra indicati sono al di fuori del Regno Unito, principalmente negli Stati Uniti e nello Spazio Economico Europeo. Quando i dati escono dal Regno Unito, ci affidiamo a una regolamentazione di adeguatezza quando presente, e altrimenti all'Accordo Internazionale di Trasferimento dei Dati del Regno Unito o all'Addendum UK alle clausole contrattuali standard dell'UE, con ulteriori salvaguardie dove necessario. Puoi richiederci una copia dei termini di trasferimento applicabili ai tuoi dati.

Biscotti

Utilizziamo cookie httpOnly solo per l'autenticazione e la sicurezza delle sessioni. Questi sono strettamente necessari affinché il servizio funzioni, quindi non richiedono il tuo consenso. Non utilizziamo cookie pubblicitari e non gestiamo pubblicità comportamentale. Con il tuo consenso esclusivamente, utilizziamo l'analisi dei prodotti PostHog (ospitata nell'UE) per vedere come viene utilizzata Reigniter app: le pagine visitate e, nell'app, le registrazioni anonime delle sessioni in cui tutto ciò che digitate è mascherato. Con lo stesso consenso utilizziamo anche Google Analytics per conteggiare le visite delle pagine, con indirizzi IP anonimizzati e senza funzionalità pubblicitarie. Chiediamo prima che venga registrato qualsiasi cosa, potete dire di no, e le pagine di apprendimento, video condivisi e di accesso non vengono mai registrate.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati dell'account finché il tuo account è attivo. I tuoi contenuti rimangono fino a quando li elimini o chiudi l'account, e vengono poi rimossi dai sistemi live entro 30 giorni e dai backup entro altri 30 giorni. I volti e le voci caricati per una somiglianza vengono cancellati su richiesta della persona rappresentata. I log tecnici e i rapporti sugli errori sono conservati fino a 90 giorni. Le fatture e i registri dei pagamenti vengono conservati per sei anni dopo l'anno fiscale a cui si riferiscono, perché la legge britannica lo richiede. I registri di screening per tentativi di contenuti proibiti vengono conservati quando necessario per far rispettare i nostri termini.

I tuoi diritti

Secondo la legge britannica sulla protezione dei dati, puoi chiederci una copia dei tuoi dati personali, correggerli o cancellarli, limitare o opporti al modo in cui li utilizziamo, portarli con te in formato portatile e ritirare qualsiasi consenso tu abbia dato. Invia hello@reigniter.ai ci un'email e ti risponderemo entro un mese. Potremmo chiederti prima di confermare la tua identità. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi presentare reclamo all'Ufficio del Commissario per l'Informazione al ico.org.uk. Se vivi nel SEE puoi anche fare reclamo all'autorità locale di supervisione.

Figli

Reigniter è per adulti. Devi avere 18 anni o più per avere un account, e non raccogliamo consapevolmente dati personali da nessuno più giovane. Se credi che un bambino ci abbia fornito dati, contatta hello@reigniter.ai e li cancelleremo.

Sicurezza e cambiamenti

Proteggiamo i tuoi dati con connessioni criptate, cookie di sessione httponly, accesso basato sul ruolo assegnato al tuo account e accesso amministrativo controllato; la nostra pagina Sicurezza ha ulteriori informazioni. Nessun sistema è perfettamente sicuro, quindi usa una password forte e unica. Aggiorneremo questa politica quando il servizio o la legge cambieranno e ti comunicheremo via email o nell'app prima che qualsiasi modifica che ti riguardi in modo significativo entri in vigore.

Contatto

Per domande sulla privacy, richieste riguardanti i tuoi dati o per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra citati, contatta hello@reigniter.ai e ti risponderemo entro un mese. Come eliminare i tuoi dati o disconnettere un account della piattaforma, passo dopo passo, è disponibile a https://reigniter.ai/data-deletion. Le richieste postali possono essere inviate a Flittor Ltd presso la sede registrata indicata nella nostra pagina Contatti. Se stai chiedendo informazioni sui dati di qualcun altro, come una somiglianza in cui appare, faccelo sapere e lo tratteremo come una richiesta di rimozione.