Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: September 2026
Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan. Jika berbeda dari versi bahasa Inggris, maka versi bahasa Inggris yang berlaku. Baca versi bahasa Inggris
Siapa yang bertanggung jawab atas data Anda
Reigniter dan Reignitor adalah nama dagang dari Flittor Ltd, sebuah perusahaan yang terdaftar di Inggris dan Wales, yang mengoperasikan layanan ini. Flittor Ltd adalah pengendali data untuk data pribadi yang dijelaskan di bawah ini, dan dialah orang yang Anda ajak bekerja sama dalam menjalankan hak Anda atasnya. Kebijakan ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan, mengapa, dengan siapa kami membagikannya, dan berapa lama kami menyimpannya. Kebijakan ini berlaku untuk situs web dan aplikasi Reigniter. Jika Anda mengunggah materi tentang orang lain, seperti wajah atau suara rekan kerja, Anda bertanggung jawab atas izin mereka, dan kami memproses materi tersebut sesuai instruksi Anda.
Apa yang kami kumpulkan
Data akun: nama Anda, alamat email, dan kata sandi yang di-hash, atau identitas yang diberikan penyedia login Anda. Data penagihan: paket Anda, faktur, dan status pembayaran. Nomor kartu dikirim ke merchant of record kami (Polar, atau Link, layanan merchant-of-record Stripe) dan tidak pernah menghubungi kami. Konten: ringkasan, aset merek, gambar, audio, wajah dan suara yang Anda unggah, serta output yang Anda hasilkan, beserta persetujuan yang Anda setujui saat mengunggah gambar. Data penggunaan dan teknis: halaman yang dikunjungi, pekerjaan yang dijalankan, kredit yang digunakan, alamat IP, jenis browser, dan laporan kesalahan. Data dukungan: apa yang Anda kirimkan saat meminta bantuan. Kami tidak sengaja mengumpulkan data kategori khusus, dan kami meminta Anda untuk tidak mengunggahnya.
Mengapa kami menggunakannya dan berdasarkan apa
Kami menggunakan data Anda untuk menjalankan akun Anda dan mengirimkan apa yang telah Anda bayar (pelaksanaan kontrak kami dengan Anda); untuk menjaga layanan tetap aman, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, serta memahami bagaimana layanan tersebut digunakan agar kami dapat memperbaikinya (kepentingan sah kami, diimbangi dengan kepentingan Anda); untuk mengirim pesan layanan seperti tanda terima, pemberitahuan perpanjangan, dan peringatan keamanan (kontrak dan kewajiban hukum); serta menyimpan catatan pajak dan akuntansi (kewajiban hukum). Kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses wajah atau suara yang Anda unggah, untuk penggunaan konten Anda untuk melatih model, dan untuk email pemasaran. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja, dan hal itu tidak memengaruhi pemrosesan yang sudah dilakukan.
Dengan siapa kami membagikannya
Kami tidak menjual data Anda. Kami membagikannya kepada pemasok yang memprosesnya sesuai instruksi kami: penyedia pembayaran kami, Polar dan Stripe (termasuk layanan Link-nya), untuk pembayaran, pajak, dan pencegahan penipuan; penyedia hosting kami dan Cloudflare untuk server dan penyimpanan file; penyedia model AI yang menghasilkan output Anda, yang menerima prompt dan media yang dibutuhkan untuk pekerjaan dan tidak ada yang lain; penyedia sintesis suara untuk narasi dan klon suara; penyedia email untuk email transaksi; dan layanan pemantauan kesalahan yang menerima log teknis. Kami membagikan data dengan otoritas atau penasihat profesional jika hukum mengharuskannya atau untuk melindungi hak kami. Prompt dan unggahan disaring untuk konten yang dilarang sebelum sampai ke penyedia.
Akun yang Anda hubungkan: YouTube, TikTok, LinkedIn, Facebook, dan Instagram
Anda dapat menghubungkan saluran YouTube, akun TikTok, profil atau halaman LinkedIn, Halaman Facebook, atau akun profesional Instagram agar Reigniter dapat memposting video yang Anda pilih. Saat Anda menghubungkannya, platform meminta izin Anda dan kemudian memberikan token akses. Kami hanya menggunakannya untuk menunjukkan akun mana yang terhubung (nama, nama, dan foto profilnya), membaca opsi posting yang diizinkan platform untuk akun tersebut, mengunggah dan mempublikasikan video yang Anda pilih pada waktu yang Anda pilih, termasuk dari otomatisasi yang Anda buat, dan memeriksa apakah setiap postingan telah live. Kami tidak membaca postingan, pesan, pengikut, atau data audiens Anda yang lain, kami tidak pernah memposting apa pun yang tidak Anda pilih atau jadwalkan, dan kami tidak menggunakan data dari platform tersebut untuk iklan, profil Anda, atau melatih model AI. Token disimpan terenkripsi dan tidak pernah ditampilkan di aplikasi. Kami membagikan data ini hanya dengan platform itu sendiri dan penyedia hosting yang menjalankan server kami. Kami menyimpan catatan setiap postingan, yaitu platform, waktu, statusnya, dan tautan ke situasinya, bersama dengan konten Anda lainnya. Token akan dihapus segera setelah Anda memutuskan akun tersebut atau menutup akun Reigniter Anda. Aplikasi yang Anda hubungkan di dalam Automations, seperti Google Drive, Slack, atau Microsoft Teams, ditangani dengan cara yang sama: akses hanya digunakan untuk menjalankan langkah-langkah yang Anda buat.
Google dan YouTube
Reigniter menggunakan Layanan YouTube API untuk mengunggah video ke saluran yang Anda hubungkan. Dengan menghubungkan saluran YouTube, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan YouTube di https://www.youtube.com/t/terms. Bagaimana Google menangani data Anda dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Google di https://policies.google.com/privacy. Dari Google kami menerima nama, ID, dan gambar saluran serta izin untuk mengunggah video ke Google, dan kami hanya menggunakannya sebagaimana dijelaskan di atas. Anda dapat menghapus akses Reigniter kapan saja di halaman pengaturan keamanan Google di https://security.google.com/settings/security/permissions, atau dengan memutuskan saluran di Reigniter. Reigniter Penggunaan dan transfer informasi yang diterima dari API Google ke aplikasi lain ke aplikasi lain akan mematuhi Kebijakan Data Pengguna Google API Services di https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy, termasuk persyaratan Penggunaan Terbatas. Jika Anda masuk ke Reigniter dengan Google, kami hanya menerima nama, alamat email, dan foto profil Anda, dan hanya menggunakannya untuk menjalankan akun Anda.
Transfer internasional
Beberapa pemasok di atas berada di luar Inggris, terutama di Amerika Serikat dan Kawasan Ekonomi Eropa. Jika data keluar dari Inggris, kami mengandalkan regulasi kecukupan jika ada, dan selain itu pada Perjanjian Transfer Data Internasional Inggris atau Addendum Inggris pada klausul kontrak standar UE, dengan perlindungan tambahan jika diperlukan. Anda dapat meminta salinan ketentuan transfer yang berlaku untuk data Anda.
Kue
Kami menggunakan cookie httpOnly hanya untuk autentikasi dan keamanan sesi. Cookie ini sangat diperlukan agar layanan dapat berfungsi, jadi tidak memerlukan persetujuan Anda. Kami tidak menggunakan cookie iklan, dan kami tidak menjalankan iklan perilaku. Dengan persetujuan Anda saja, kami menggunakan analitik produk PostHog (yang dihosting di UE) untuk melihat bagaimana Reigniter digunakan: halaman yang Anda kunjungi dan, di aplikasi, rekaman sesi yang dianonimkan di mana semua yang Anda ketik tersembunyi. Dengan persetujuan yang sama, kami juga menggunakan Google Analytics untuk menghitung kunjungan halaman, dengan alamat IP yang dianonimkan dan tanpa fitur iklan. Kami menanyakan sebelum sesuatu direkam, Anda dapat menolak, dan halaman pembelajar, video bersama, dan masuk tidak pernah direkam.
Retensi data
Kami menyimpan data akun selama akun Anda aktif. Konten Anda tetap ada sampai Anda menghapusnya atau menutup akun, lalu dihapus dari sistem aktif dalam waktu 30 hari dan dari cadangan dalam 30 hari berikutnya. Wajah dan suara yang diunggah untuk kemiripan akan dihapus atas permintaan dari orang yang digambarkan. Log teknis dan laporan kesalahan disimpan hingga 90 hari. Faktur dan catatan pembayaran disimpan selama enam tahun setelah tahun pajak yang terkait dengannya, karena hukum Inggris mengharuskannya. Catatan penyaringan untuk upaya konten terlarang disimpan selama diperlukan untuk menegakkan ketentuan kami.
Hak-hak Anda
Menurut hukum perlindungan data Inggris, Anda dapat meminta salinan data pribadi Anda, meminta kami untuk memperbaiki atau menghapusnya, membatasi atau menolak cara kami menggunakannya, membawanya dalam format portabel, dan menarik persetujuan yang telah Anda berikan. Email [email protected] dan kami akan membalas dalam waktu satu bulan. Kami mungkin meminta Anda untuk mengonfirmasi identitas terlebih dahulu. Jika Anda tidak puas dengan jawaban kami, Anda dapat mengajukan keluhan ke Kantor Komisioner Informasi di ico.org.uk. Jika Anda tinggal di EEA, Anda juga dapat mengajukan keluhan ke otoritas pengawas setempat.
Anak-anak
Reigniter untuk orang dewasa. Anda harus berusia 18 tahun ke atas untuk memiliki akun, dan kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari siapa pun yang lebih muda. Jika Anda percaya ada anak yang memberikan data kepada kami, hubungi [email protected] dan kami akan menghapusnya.
Keamanan dan perubahan
Kami melindungi data Anda dengan koneksi terenkripsi, cookie sesi httpOnly, akses berbasis peran yang disesuaikan ke akun Anda, dan akses admin yang diaudit; halaman Keamanan kami memiliki lebih banyak lagi. Tidak ada sistem yang benar-benar aman, jadi harap gunakan kata sandi yang kuat dan unik. Kami akan memperbarui kebijakan ini ketika layanan atau hukum berubah, dan akan memberitahu Anda melalui email atau aplikasi sebelum perubahan yang secara material berdampak pada Anda berlaku.
Kontak
Untuk pertanyaan privasi, permintaan tentang data Anda, atau untuk menggunakan hak di atas, hubungi [email protected] dan kami akan membalas dalam waktu satu bulan. Cara menghapus data Anda, atau memutuskan akun platform, langkah demi langkah, tersedia di https://reigniter.ai/data-deletion. Pertanyaan pos dapat dikirim ke Flittor Ltd di kantor terdaftar yang tercantum di halaman Kontak kami. Jika Anda menanyakan data orang lain, seperti kemiripan yang Anda tampilkan, beri tahu kami dan kami akan menganggapnya sebagai permintaan penghapusan.