Datenschutzrichtlinie

Wer ist für Ihre Daten verantwortlich

Reigniter und Reignitor sind Handelsnamen von Flittor Ltd, einem in England und Wales registrierten Unternehmen, das den Service betreibt. Flittor Ltd ist der Datenverantwortliche für die unten beschriebenen personenbezogenen Daten und mit derjenigen, mit dem Sie Ihre Rechte daran ausüben. Diese Richtlinie erklärt, was wir sammeln, warum, mit wem wir sie teilen und wie lange wir sie aufbewahren. Sie gilt für die Reigniter Website und App. Wenn Sie Material über andere Personen hochladen, wie zum Beispiel das Gesicht oder die Stimme eines Kollegen, sind Sie dafür verantwortlich, deren Erlaubnis einzuholen, und wir bearbeiten dieses Material auf Ihre Anweisung.

Was wir sammeln

Kontodaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und ein gehashtes Passwort oder die Identität, die Ihr Anmeldeanbieter uns angibt. Abrechnungsdaten: Ihr Plan, Rechnungen und Zahlungsstatus. Kartennummern gehen direkt an Stripe, wenn Sie im Vereinigten Königreich oder in den Vereinigten Staaten kaufen, oder über unseren Händler (Polar oder Link, Stripes Händler-of-Record-Service), und erreichen uns nie. Inhalt: die Briefs, Markenassets, Bilder, Audio, von Ihnen hochgeladene Gesichter und Stimmen sowie die von Ihnen generierten Ausgaben sowie die Einwilligung, die Sie beim Hochladen eines Bildes bestätigen. Nutzungs- und technische Daten: besuchte Seiten, ausgeführte Aufträge, ausgegebene Gutschriften, IP-Adresse, Browsertyp und Fehlermeldungen. Support-Daten: Was Sie uns senden, wenn Sie um Hilfe bitten. Wir sammeln absichtlich keine Daten aus speziellen Kategorien und bitten Sie, sie nicht hochzuladen.

Warum wir es nutzen und auf welcher Grundlage

Wir nutzen Ihre Daten, um Ihr Konto zu betreiben und das zu liefern, wofür Sie bezahlt haben (Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen); um den Dienst sicher zu halten, Betrug und Missbrauch zu verhindern und zu verstehen, wie er genutzt wird, damit wir ihn verbessern können (unsere legitimen Interessen, abgewogen gegen Ihre); um Servicenachrichten wie Quittungen, Verlängerungsbenachrichtigungen und Sicherheitswarnungen (Vertrags- und rechtliche Verpflichtung) zu senden; und um Steuer- und Buchhaltungsunterlagen zu führen (rechtliche Verpflichtung). Wir sind auf Ihre Zustimmung angewiesen, um ein von Ihnen hochgeladenes Gesicht oder eine Stimme zu verarbeiten, für jede Nutzung Ihrer Inhalte zum Training von Modellen und für Marketing-E-Mails. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, und das beeinträchtigt nicht die bereits durchgeführte Verarbeitung.

Mit wem teilen wir es

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir teilen sie mit Lieferanten, die sie auf unsere Anweisung verarbeiten: unseren Zahlungsanbietern Polar and Stripe (einschließlich des Link-Services) für Zahlungen, Steuer- und Betrugsprävention; unserem Hosting-Anbieter und Cloudflare für Server und Dateispeicherung; den KI-Modellanbietern, die Ihre Ausgaben generieren, die Ihre Prompts und die für einen Auftrag benötigten Medien erhalten und sonst nichts; einen Voice-Synthese-Anbieter für Erzählung und Sprachklone; einen E-Mail-Anbieter für Transaktionsmail; und einen Fehlerüberwachungsdienst, der technische Logs empfängt. Wir teilen Daten mit Behörden oder professionellen Beratern, wo das Gesetz dies vorschreibt oder um unsere Rechte zu schützen. Prompts und Uploads werden auf verbotene Inhalte geprüft, bevor sie einen Anbieter erreichen.

Konten, die Sie verbinden: YouTube, TikTok, LinkedIn, Facebook und Instagram

Sie können einen YouTube Kanal, ein TikTok Konto, ein LinkedIn-Profil oder eine Seite, eine Facebook-Seite oder ein Instagram-Profilkonto verbinden, damit Reigniter die von Ihnen gewählten Videos posten können. Wenn Sie eines verbinden, fragt die Plattform um Ihre Erlaubnis und gibt uns dann ein Zugangstoken. Wir verwenden es nur, um anzuzeigen, welches Konto verbunden ist (Name, Handle und Profilbild), um die für dieses Konto erlaubten Postoptionen zu lesen, um die Videos hochzuladen und zu veröffentlichen, die Sie wählen, einschließlich von von Ihnen erstellten Automatisierungen, und um zu überprüfen, ob jeder Beitrag online gegangen ist. Wir lesen Ihre anderen Beiträge, Nachrichten, Follower oder Zielgruppendaten nicht, wir posten niemals etwas, das Sie nicht gewählt oder geplant haben, und wir verwenden keine Daten dieser Plattformen für Werbung, Profilierung oder Trainings von KI-Modellen. Token werden verschlüsselt gespeichert und niemals in der App angezeigt. Wir teilen diese Daten nur mit der Plattform selbst und den Hosting-Anbietern, die unsere Server betreiben. Wir führen eine Aufzeichnung über jeden Beitrag, also die Plattform, die Uhrzeit, den Status und den Link dazu, zusammen mit dem Rest deiner Inhalte. Ein Token wird gelöscht, sobald du dieses Konto trennst oder dein Reigniter-Konto schließt. Apps, die du in Automatisierungen wie Google Drive, Slack oder Microsoft Teams verbindest, werden auf die gleiche Weise gehandhabt: Der Zugriff dient nur dazu, die von dir erstellten Schritte auszuführen.

Google und YouTube: Die Daten, auf die wir zugreifen

Reigniter nutzt die YouTube API Services. Wenn Sie einen YouTube Kanal verbinden, bittet Reigniter Google um zwei Berechtigungen und keine weiteren: youtube.upload, um die von Ihnen gewählten Videos auf diesen Kanal hochzuladen, und youtube.readonly, um anzuzeigen, welcher Kanal verbunden ist (Name, ID und Bild) und um Titel, Status sowie Aufrufe, Likes und Kommentarzahlen der für Sie geposteten Reigniter Videos oder eines von Ihnen in Reigniter verwendeten Videos zu lesen, damit Sie sehen können, wie sie abgeschnitten haben. Reigniter bearbeitet oder löscht Ihre Videos nicht und liest auch keine anderen Videos, Kommentare, Abonnenten, Nachrichten oder Ihren Wiedergabeverlauf. Wenn Sie sich bei Google bei Reigniter anmelden, erhalten wir nur Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild und verwenden diese nur, um Ihr Konto zu verwalten.

Google und YouTube: Wie wir es nutzen, speichern und teilen

Wir nutzen Google-Nutzerdaten nur, um die Funktionen bereitzustellen, die Sie in Reigniter sehen: den verbundenen Kanal, die von Ihnen geplanten und veröffentlichten Videos sowie deren Ergebnisse. Wir verkaufen sie nicht, nutzen sie nicht für Werbung, nutzen sie nicht, um Sie zu profilieren und nutzen sie nicht, um ein KI-Modell zu trainieren oder zu verbessern – unser oder fremdes. Wir übertragen sie nur an Google selbst und die Hosting-Anbieter, die unsere Server betreiben, und niemand liest sie Reigniter, es sei denn, Sie bitten uns um Unterstützung, es wird aus Sicherheitsgründen benötigt oder das Gesetz verlangt. Ihr Google-Zugangstoken wird verschlüsselt gespeichert (AES-256-GCM) und wird nie in der App angezeigt. Wenn Sie den Kanal trennen, widerrufen und löschen wir den Zugriff sowie die Anzahl der Ansichten, Likes und Kommentare. Name, ID und Bild bleiben in Ihrer Beitragshistorie, sodass die Wiederverbindung dort fortsetzt, wo Sie aufgehört haben, bis Sie Ihr Reigniter Konto schließen oder uns bitten, sie zu löschen. Sie werden dann wie unter Datenspeicherung beschrieben gelöscht. Sie können den Zugriff auf Reigniter jederzeit in Ihrem Google-Konto entfernen https://myaccount.google.com/permissions oder indem Sie den Kanal in Reigniter trennen. Indem Sie einen YouTube Kanal verbinden, stimmen Sie zu, sich an die YouTube Nutzungsbedingungen zu https://www.youtube.com/t/terms zu binden, und wie Google Ihre Daten behandelt, ist in der Datenschutzrichtlinie von Google https://policies.google.com/privacy beschrieben. Reigniter Nutzung und Übertragung von Informationen aus Google-APIs auf jede andere App entsprechen ab https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung.

Internationale Transfers

Einige der oben genannten Lieferanten befinden sich außerhalb des Vereinigten Königreichs, hauptsächlich in den Vereinigten Staaten und im Europäischen Wirtschaftsraum. Wo Daten das Vereinigte Königreich verlassen, verlassen wir uns auf eine Angemessenheitsregelung, wo eine vorhanden ist, und ansonsten auf das UK International Data Transfer Agreement oder das UK Addendum zu den EU-Standardvertragsklauseln, mit zusätzlichen Schutzmaßnahmen, wo sie benötigt werden. Sie können uns um eine Kopie der Übertragungsbedingungen bitten, die für Ihre Daten gelten.

Kekse

Wir verwenden httpOnly-Cookies ausschließlich zur Authentifizierung und zur Sicherheit der Sitzungen. Diese sind streng notwendig, damit der Dienst funktioniert, daher benötigen sie keine Ihre Einwilligung. Wir verwenden keine Werbecookies und führen keine verhaltensorientierte Werbung durch. Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir PostHog-Produktanalysen (in der EU gehostet), um zu sehen, wie Reigniter verwendet wird: die Seiten, die Sie besuchen, und in der App anonymisierte Sitzungsaufnahmen, in denen alles, was Sie eingeben, maskiert ist. Mit derselben Zustimmung nutzen wir auch Google Analytics, um Seitenbesuche zu zählen, mit anonymisierten IP-Adressen und ohne Werbefunktionen. Wir bitten darum, dass Sie vor der Aufzeichnung nein sagen können, und Lern-, geteilte Video- und Anmeldeseiten werden niemals aufgezeichnet.

Datenspeicherung

Wir bewahren Kontodaten auf, solange Ihr Konto aktiv ist. Ihre Inhalte bleiben erhalten, bis Sie sie löschen oder Ihr Konto schließen, und werden dann innerhalb von 30 Tagen aus Live-Systemen sowie innerhalb von weiteren 30 Tagen aus den Backups entfernt. Gesichter und Stimmen, die für eine Ähnlichkeit hochgeladen werden, werden auf Anfrage der abgebildeten Person gelöscht. Technische Protokolle und Fehlerberichte werden bis zu 90 Tage gespeichert. Rechnungen und Zahlungsunterlagen werden sechs Jahre nach dem Steuerjahr aufbewahrt, da britisches Recht dies vorschreibt. Die Überprüfung von Aufzeichnungen auf Versuche verbotener Inhalte wird aufbewahrt, wenn sie zur Durchsetzung unserer Bedingungen erforderlich sind.

Ihre Rechte

Nach dem britischen Datenschutzrecht können Sie uns um eine Kopie Ihrer persönlichen Daten bitten, uns bitten, sie zu korrigieren oder zu löschen, unsere Nutzung einzuschränken oder zu beanstanden, sie in einem portablen Format mitzunehmen und jede von Ihnen gegebene Zustimmung zurückzuziehen. Senden Sie hello@reigniter.ai eine E-Mail und wir antworten innerhalb eines Monats. Wir können Sie bitten, zuerst Ihre Identität zu bestätigen. Wenn Sie mit unserer Antwort unzufrieden sind, können Sie sich beim Informationsbeauftragten in der ico.org.uk beschweren. Wenn Sie im EWR leben, können Sie sich auch bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde beschweren.

Kinder

Reigniter ist für Erwachsene. Sie müssen 18 Jahre oder älter sein, um ein Konto zu führen, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von jüngeren Personen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten gegeben hat, kontaktieren Sie hello@reigniter.ai und wir werden sie löschen.

Sicherheit und Veränderungen

Wir schützen Ihre Daten mit verschlüsselten Verbindungen, httpOnly-Session-Cookies, rollenbasiertem Zugriff auf Ihr Konto und geprüftem Administratorzugriff; unsere Sicherheitsseite enthält weitere Informationen. Kein System ist vollkommen sicher, daher verwenden Sie bitte ein starkes, einzigartiges Passwort. Wir werden diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich der Dienst oder das Gesetz ändert, und Sie per E-Mail oder in der App informieren, bevor eine Änderung, die Sie wesentlich betrifft, in Kraft tritt.

Kontakt

Bei Datenschutzfragen, Anfragen zu Ihren Daten oder zur Ausübung eines der oben genannten Rechte kontaktieren Sie hello@reigniter.ai und wir antworten innerhalb eines Monats. Wie Sie Ihre Daten löschen oder ein Plattformkonto Schritt für Schritt trennen, finden Sie unter https://reigniter.ai/data-deletion. Postanfragen können an Flittor Ltd am eingetragenen Büro auf unserer Kontaktseite gesendet werden. Wenn Sie nach den Daten einer anderen Person fragen, zum Beispiel einem Bild, in dem Sie erscheinen, informieren Sie uns und wir behandeln dies als Entfernungsantrag.

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