문제 해결

당신이 보는 것들	왜	어떻게 해야 할까요
조수가 다시 서명하라고 요청합니다	열쇠를 빼내거나, 연결이 끝나지 않았다	어시스턴트에서 Reigniter 제거하고 다시 추가하세요.
“AI 비서를 Reigniter 에 연결하려면 유료 요금제(Pro 이상)가 필요합니다.”	무료 서비스로 사용 중이라 AI 어시스턴트는 포함되지 않습니다	Pro 이상을 선택하세요.
허용 버튼이 회색으로 비활성화되어 있습니다	해당 계정은 활성화되어 있지 않습니다	활성 계정으로 로그인하거나 hello@reigniter.ai 에게 이메일을 보내세요.
“그 열쇠는 유효하지 않거나 취소되었습니다.”	API 키가 잘못 입력되거나 취소되었습니다	API 키 페이지에서 새 키를 생성하세요.
“이 연결 링크는 유효하지 않습니다.”	조수 등록이 만료됐어요	커넥터를 분리하고 다시 추가하세요.
“크레딧이 부족해”	잔액은 영상을 포함하지 못합니다	“내 계정 확인”에서 확인한 후 요금제를 변경해 충전하세요.
“아직 귀하의 계좌에 브랜드 키트가 없습니다.”	브랜드가 없으면서 말씀하셨죠	브랜드 항목에 하나 추가하거나 브랜드 없이 다시 문의하세요. 아무런 요금도 청구되지 않았습니다.
영상은 “처리 중”으로 유지됩니다	렌더링은 몇 분 걸리고, 긴 광고는 더 오래 걸립니다	몇 분 후에 조수에게 다시 확인해 달라고 하세요.
“당신 계정에 일자리가 없습니다”	작업 ID가 다른 계정에 속했거나, 잘못 입력된 것 같아요	영상 시작 댓글의 ID를 사용하세요.
도구는 전혀 나타나지 않습니다	이 채팅에서 커넥터가 꺼져 있습니다	채팅 도구 메뉴에서 Reigniter 커넥터를 켜세요.

아직도 막히나요? 사용하는 어시스턴트와 hello@reigniter.ai 이메일로 내용을 알려주세요.