Risoluzione dei problemi

Quello che vedi	Perché	Cosa fare
L’assistente ti chiede di firmare di nuovo	Hai revocato la sua chiave, o non ha mai finito di connettersi	Rimuovi Reigniter dall’assistente e aggiungilo di nuovo.
“Usare Reigniter da un assistente AI fa parte del piano Agency “	Il tuo piano non include API accesso	Passa a Agency.
Il pulsante Consenti è in grigio	Stesso motivo: il piano	Come detto sopra.
“Quella chiave non è valida o è stata revocata”	Il tasto API è stato digitato male o revocato	Crea una nuova chiave nella pagina delle chiavi API.
“Questo collegamento di connessione non è valido”	La registrazione dell’assistente è scaduta	Rimuovi il connettore e aggiungilo di nuovo.
“Non abbastanza crediti”	Il saldo non copre il video	Controlla con “controlla il mio conto”, poi ricarica cambiando piano.
“Non c’è ancora un kit di marca sul tuo account”	Hai chiesto il tuo marchio senza averne uno	Aggiungine uno sotto Marche, oppure chiedi di nuovo senza il marchio. Non è stato addebitato nulla.
Un video rimane in fase di “elaborazione”	I render richiedono qualche minuto, di più per annunci lunghi	Chiedi all’assistente di controllare di nuovo tra un paio di minuti.
“Lavoro non trovato sul tuo conto”	L’ID del lavoro appartiene a un altro account, oppure è stato digitato male	Usa l’ID della risposta che ha dato inizio al video.
Gli strumenti non compaiono affatto	Il connettore è disattivato in questa chat	Attiva il connettore Reigniter nel menu degli strumenti della chat.

Ancora bloccato? Invia [email protected] email con l’assistente che usi e cosa diceva.