Fehlerbehebung
| Was du siehst | Warum | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Der Assistent bittet dich, dich erneut anzumelden | Du hast seinen Schlüssel widerrufen, oder er hat nie die Verbindung abgeschlossen | Entferne Reigniter vom Assistenten und füge es wieder hinzu. |
| “Die Nutzung Reigniter von einem KI-Assistenten ist Teil des Agency Plans.” | Dein Tarif beinhaltet keinen API Zugang | Upgrade auf Agency. |
| Die Erlaubnis-Schaltfläche ist ausgegraut | Aus demselben Grund: der Plan | Wie oben. |
| “Dieser Schlüssel ist nicht gültig oder wurde widerrufen.” | Der API-Schlüssel wurde falsch getippt oder widerrufen | Erstelle einen neuen Schlüssel auf der Seite API Schlüssel. |
| “Dieser Verbindungslink ist nicht gültig” | Die Registrierung des Assistenten ist veraltet | Entferne den Stecker und setze ihn wieder ein. |
| “Nicht genug Credits” | Der Rest deckt das Video nicht ab | Überprüfe mit “Check my account” und lade dann durch Tarifwechsel auf. |
| “Es gibt noch kein Markenkit auf deinem Konto” | Du hast nach deiner Marke gefragt, ohne eine zu haben | Fügen Sie eine unter Marken hinzu oder fragen Sie nochmal ohne die Marke. Es wurde nichts berechnet. |
| Ein Video bleibt bei “Verarbeitung” | Renderings dauern ein paar Minuten, länger bei langen Anzeigen | Bitte den Assistenten, in ein paar Minuten nochmal nachzusehen. |
| “Job nicht auf deinem Konto gefunden” | Die Job-ID gehört zu einem anderen Konto oder wurde falsch eingegeben | Benutze die ID aus der Antwort, die das Video gestartet hat. |
| Werkzeuge erscheinen überhaupt nicht | Der Stecker ist in diesem Chat aus | Schalten Sie den Reigniter-Stecker im Toolmenü des Chats ein. |
Immer noch festgefahren? Schreib [email protected] mit dem Assistenten, den du benutzt , per E-Mail und was dort stand.