Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: september 2026
Deze vertaling wordt voor het gemak verstrekt. Als deze verschilt van de Engelse versie, geldt de Engelse versie. Lees de Engelse versie
Met wie je contracteert
Reigniter en Reignitor zijn handelsnamen van Flittor Ltd, een bedrijf geregistreerd in Engeland en Wales dat de dienst exploiteert. Deze voorwaarden zijn een overeenkomst tussen u en Flittor Ltd, en "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar Flittor Ltd door het hele proces. Bedrijfsnummer en geregistreerd kantoor worden weergegeven op onze contactpagina. "Jij" betekent de persoon die de dienst gebruikt en, als u deze voor een bedrijf gebruikt, ook dat bedrijf.
Aanvaarding en wijzigingen in deze voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing vanaf het moment dat u een account aanmaakt of een deel van Reigniter gebruikt, inclusief de gratis versie. Als u het er niet mee eens bent, gebruik dan de dienst niet. Als u Reigniter voor een bedrijf gebruikt, bevestigt u dat u de bevoegdheid heeft om het te binden. We kunnen deze voorwaarden wijzigen wanneer de dienst, de wet of onze leveranciers veranderen. Voor een wijziging die u materieel raakt, geven wij minstens 14 dagen van tevoren per e-mail of via de app. Het gebruik van de dienst na die datum betekent dat u de wijziging accepteert. Als u dat niet doet, sluit dan uw account voordat deze van kracht wordt en wij zullen het ongebruikte deel van een betaalde periode terugbetalen.
Geschiktheid en rekeningen
Je moet minstens 18 jaar oud zijn om een Reigniter-account te hebben. Geef nauwkeurige gegevens bij het aanmelden en houd ze actueel. Je bent verantwoordelijk voor alles wat via je account gebeurt, dus houd je wachtwoord privé en laat ons meteen hello@reigniter.ai weten als je denkt dat iemand anders het heeft gebruikt. Eén persoon opent mogelijk niet meerdere gratis accounts om de abonnementslimieten te omzeilen. Wanneer een abonnement zitplaatsen of klantwerkplekken bevat, is de accounthouder verantwoordelijk voor de mensen die ze uitnodigen en voor de content die die mensen maken.
De dienst
Reigniter stelt je in staat om video's, afbeeldingen, audio en interactieve trainingen te bewerken, gebaseerd op je eigen merkassets. Generatie draait op AI-modellen, waarvan sommige voor ons door externe aanbieders worden beheerd. Toegang wordt verkocht in credits via de gratis en betaalde abonnementen op onze Prijspagina, die ook de limieten van elk plan toont. Output op de gratis laag bevat een zichtbaar Reigniter watermerk en machinaal leesbare AI-herkomstmetadata. Betaalde plannen verwijderen het zichtbare watermerk; de herkomstmetadata blijft op elk plan staan. We kunnen modellen, sjablonen en functies aanpassen of vervangen naarmate de technologie zich ontwikkelt; een kenmerk dat voor een plan wordt vermeld is die functie zoals die op dat moment bestaat, niet een belofte van een bepaald model.
Credits en afschrijving
Credits zijn de eenheid die je uitgeeft aan het genereren. Elke geprijsde actie toont de kredietkosten voordat je hem uitvoert, en credits worden afgenomen wanneer een klus begint. Abonnementen worden vooraf gefactureerd en automatisch verlengd aan het einde van elke factureringsperiode totdat je opzegt. Betalingen worden gehanteerd door Polar, onze geregistreerde handelaar, die je kaartgegevens en eventuele btw of omzetbelasting waar je woont beheert; prijzen worden exclusief belasting weergegeven, tenzij anders vermeld. We kunnen prijzen wijzigen, maar een wijziging van de prijs van je abonnement geldt pas vanaf je volgende verlenging, en we zullen je hiervan vooraf informeren.
Annulering en terugbetalingen
Credits zijn niet restitueerbaar zodra een klus is voltooid, omdat de compute waarvoor ze betaald hebben is gebruikt. Als een generatie faalt door onze schuld, worden de credits automatisch teruggegeven aan je saldo. Je kunt een abonnement op elk moment annuleren; dit stopt toekomstige kosten en je abonnement loopt tot het einde van de betaalde periode. Als je consument bent, heb je 14 dagen het recht om een nieuwe aankoop te annuleren. Door een generatie binnen die 14 dagen te draaien, vraag je ons om de dienst direct te leveren en accepteer je dat je dat recht verliest op de credits die je hebt gebruikt; ongebruikte credits van die aankoop blijven binnen 14 dagen restitueerbaar. Niets hier ontneemt je rechten onder de Britse consumentenwetgeving.
Uw inhoud en de licentie die u ons geeft
U bezit wat u uploadt naar Reigniter, en u bezit de video's, afbeeldingen en audio die u daarmee genereert, voor zover de wet eigendom van AI-output toestaat. Wij claimen er geen rechten op. Om de dienst te runnen, geeft u ons een beperkte, wereldwijde, niet-exclusieve licentie om uw uploads en output te hosten, op te slaan, kopiëren, verwerken, verzenden en tonen, die alleen wordt gebruikt om de dienst te leveren, back-ups te maken, problemen op te lossen en aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, inclusief moderatie. Wij gebruiken uw inhoud niet om AI-modellen te trainen, van ons of van iemand anders, tenzij u die optie inschakelt. De licentie eindigt wanneer u de inhoud verwijdert of uw account sluit, behalve voor kortstondige back-ups en kopieën die de wet verplicht te bewaren.
Acceptabel gebruik
Gebruik Reigniter legaal en voor waar het voor is opgebouwd: het maken van content voor merken, producten en trainingen die u mogen vertegenwoordigen. U mag het niet gebruiken om valse informatie te creëren of te verspreiden die als feit wordt gepresenteerd, om zich voor te doen als een persoon of organisatie, of om iemand te intimideren, te intimideren, te intimideren. U mag geen malware uploaden, onze systemen niet onderzoeken of overbelasten, de dienst niet scrapen of deze via geautomatiseerde middelen benaderen anders dan een API die wij aanbieden. U mag geen enkel deel van de dienst kopiëren, decompileren of reverse-engineeren. U mag de dienst niet gebruiken, of ervan output, om een concurrerend AI-model of -dienst te bouwen of trainen, en u mag geen toegang doorverkopen zonder een schriftelijke overeenkomst met ons.
Verboden inhoud
U mag Reigniter niet gebruiken om: seksuele inhoud met minderjarigen te genereren, of enige afbeelding van een minderjarige in een seksuele context; niet-consensuele seksuele of intieme beelden van een persoon; inhoud die een echt identificeerbaar persoon seksualiseert of degradeert zonder hun toestemming; instructies voor wapens, explosieven of de synthese van drugs of toxines; inhoud die terrorisme, massaal geweld of zelfbeschadiging promoot; haatzaaiende uitlatingen of inhoud die een persoon of groep intimideert of ontmenselijkt; of frauduleus materiaal zoals vervalste documenten, phishingpagina's en het nadoen van een echt bedrijf of publiek figuur voor misleiding. Prompts worden automatisch gescreend vóór de generatie, en herhaalde pogingen om die screening te omzeilen leiden tot schorsing zonder terugbetaling.
Gelijkenis en stem
Je mag alleen een gezicht of stem uploaden die van jou is, of een stem die je expliciet toestemming hebt om te gebruiken. Digitale tweelingen, avatarwissels en stemklonen kunnen alles zeggen wat je script, dus het maken van een van een ander persoon zonder hun toestemming is verboden en kan onwettig zijn waar jij woont. Je moet toestemming geven op het moment van uploaden, en die bevestiging wordt vastgelegd. We verwijderen gelijkenissen op verzoek van de afgebeelde persoon.
Merken en rechten van derden
Advertenties die u maakt moeten betrekking hebben op merken, producten en materialen die u bezit of bent gemachtigd om te vertegenwoordigen. U garandeert dat elke merknaam, logo, product, afbeelding, gelijkenis en muziekstuk dat u uploadt of verwijst, van u is of aan u in licentie is, en u stemt ermee in ons te vrijwaren tegen claims die voortvloeien uit inhoud die u de dienst laat maken. Prompts die verwijzen naar bekende derde-partijmerken of publieke figuren worden automatisch gescreend; als u legitiem rechten heeft op een gescreend merk — bijvoorbeeld als u het bureau van registratie bent — neem dan contact op met de support en wij zullen het verifiëren en inschakelen voor uw werkplek. Het verwijzen naar een bekende stijl ("een advertentie als...") is toegestaan; de output mag nog steeds alleen uw eigen merk dragen.
Stockmedia (Pexels)
Waar Reigniter Stock Library of stockzoekopdracht foto's of video's van Pexels oplevert, ben jij de eindgebruiker van die content onder de Pexels free license (https://www.pexels.com/license/). Je mag het gebruiken in projecten en advertenties die je met Reigniter maakt. Je mag niet: (1) herkenbare personen in een slecht of aanstootgevend daglicht stellen; (2) niet: ongewijzigde kopieën van een foto of video verkopen (bijvoorbeeld als poster, print of fysiek product) zonder deze eerst te wijzigen; (3) goedkeuring van je product door personen of merken op de afbeelding impliceren; (4) de foto's of video's herdistribueren of verkopen op andere stockfoto- of wallpaperplatforms; of (5) de foto's of video's gebruiken als onderdeel van een handelsmerk, ontwerpmerk, handelsnaam, bedrijfsnaam of dienstmerk. Reigniter verleent geen rechten buiten die Pexels verleent en beweert niet dat Pexels jou of Reigniter vrijwart.
AI-output
Generatieve AI is probabilistisch. Output kan onjuist, onvolledig, bevooroordeeld of ongelijk in kwaliteit zijn, en het kan lijken op bestaande werken, personen of merken zonder dat iemand dat bedoelt. Tekst in output, zoals bijschriften, claims en prijzen, kan worden uitgevonden. U bent verantwoordelijk voor het beoordelen van elk stuk output voordat u het publiceert, voor het controleren van feitelijke of juridische beweringen die het doet, en voor het bepalen of het geschikt is voor uw doel en uw markt. Wij garanderen niet dat output accuraat, origineel, vrij van rechten van derden of geschikt is voor enig specifiek gebruik, en wij controleren het niet aan de hand van reclamevoorschriften of sectorregulering namens u.
AI-gegenereerde inhoud en openbaarmaking
Video die met Reigniter wordt geproduceerd, wordt door AI gegenereerd en kan synthetische beelden en synthetische spraak bevatten. Elk bestand dat we leveren wordt in de metadata als AI-gegenereerd gemarkeerd. Waar u die inhoud publiceert, bent u verantwoordelijk voor elke openbaarmaking die de wet van u vereist — volgens de EU AI Act moet iemand die AI-gegenereerde of gemanipuleerde beeld-, audio- of videocontent inzet, dit aan kijkers melden waar de inhoud misleidend kan zijn, en vergelijkbare regels gelden in andere markten en op individuele platforms. Dit is vooral van belang wanneer een advertentie kan worden geplaatst voor echte beelden van echte mensen of echte gebeurtenissen. U stemt ermee in de AI-herkomstmarkering in bestanden die wij leveren niet te verwijderen of te wijzigen.
Ons intellectuele eigendom en feedback
Reigniter zelf is van ons: de software, de rendering- en bewegingsengine, de sjablonen, voorbeeldfilms, prompts en recepten, de documentatie, het ontwerp en de Reigniter, Reignitor- en Flittor-namen en -merken. Deze voorwaarden geven u het recht om de dienst te gebruiken zolang uw account in goede staat is; ze dragen dat niet over aan u, en niets daarin laat u onze merken gebruiken zonder schriftelijke toestemming. Sjablonen zijn gelicenseerd voor gebruik binnen uw eigen projecten, niet voor herdistributie als sjablonen. Als u ons ideeën of feedback stuurt, stemt u ermee in dat wij ze vrijelijk mogen gebruiken, zonder betaling of krediet, om de dienst te verbeteren.
Diensten en links van derden
Reigniter vertrouwt op externe leveranciers voor delen van de dienst, waaronder AI-modelhosting, spraaksynthese, betalingen, e-mail en bestandsopslag. Hun beschikbaarheid ligt buiten onze controle, en hun acceptable-use-beleid geldt voor prompts en content die via hen verwerkt worden, wat een van de redenen is waarom we prompts screenen voordat we ze versturen. De dienst kan ook linken naar sites die wij niet beheren, zoals stockmediabronnen, en verbinding maken met platforms waar jij ervoor kiest te publiceren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor die sites of platforms, en jouw gebruik ervan wordt geregeld door hun eigen voorwaarden.
Uitgeven naar YouTube, TikTok en andere platforms
Wanneer je een platformaccount koppelt, geef je ons toestemming om de video's die je kiest op dat account te plaatsen, op het moment dat jij kiest, inclusief berichten gemaakt door automatiseringen die je zelf ontwikkelt. Jij blijft de uitgever. Je bent verantwoordelijk voor wat je plaatst, voor het volgen van de eigen voorwaarden en communityregels van het platform, en voor elk label dat het platform of de wet vereist, zoals het markeren van AI-gegenereerde of merkcontent. Door een YouTube kanaal te verbinden, ga je akkoord met het YouTube Gebruiksvoorwaarden op https://www.youtube.com/t/terms. Door een TikTok-account te verbinden, ga je akkoord met de gebruiksvoorwaarden van TikTok op https://www.tiktok.com/legal/terms-of-service. Platforms stellen hun eigen limieten: een platform mag een bericht weigeren of verwijderen, een limiet geven aan hoeveel er per dag gemaakt mag worden, of berichten privé houden totdat onze app is goedgekeurd, en we tonen je in de app wanneer dat van toepassing is. We beloven niet dat een bericht wordt geaccepteerd, een publiek bereikt of online blijft. Geplande berichten worden alleen geplaatst zolang je plan publiceren omvat en het account nog steeds verbonden is.
Schorsing en beëindiging
Je kunt je account op elk moment sluiten. We kunnen je account opschorten of sluiten, of een klus weigeren, als je deze voorwaarden overtreedt, als je gebruik onze systemen of onze status bij een leverancier in gevaar brengt, als een leverancier een polismaatregel uitvaardigt tegen inhoud van je account, als een betaling mislukt en niet wordt uitgevoerd, of als de wet dat vereist. Waar we kunnen, waarschuwen we je en geven we je een kans om het probleem op te lossen; voor verboden inhoud zullen we dat niet doen. Bij beëindiging eindigt je recht om de dienst te gebruiken en worden ongebruikte tegoeden verbeurd waar je schuldig was. Je krijgt een redelijke termijn om je content te downloaden.
Disclaimers
Wij werken eraan Reigniter beschikbaar en accuraat te houden, maar we bieden het aan zoals het is en zoals beschikbaar. Wij beloven niet dat het ononderbroken, foutloos of veilig zal zijn tegen elke dreiging, dat een bepaald model beschikbaar blijft, of dat de output aan uw verwachtingen zal voldoen. Elke garantie of voorwaarde die door de wet wordt geïmpliceerd, is uitgesloten voor zover de wet het toestaat. Als u consument bent, beperkt niets in deze sectie uw wettelijke recht op een dienst die met redelijke zorg en vakmanschap wordt uitgevoerd en digitale inhoud zoals beschreven.
Beperking van aansprakelijkheid
Niets in deze voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt onze aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, voor fraude of frauduleuze misleiding, of voor iets anders dat niet kan worden uitgesloten onder het Engelse recht. Onder voorbehoud daarvan zijn wij niet aansprakelijk voor enig verlies van winst, omzet, bedrijf, goodwill of data, noch voor indirecte of gevolgschade zoals het ook voortkomt. Onze totale aansprakelijkheid jegens u voor alle claims die verband houden met de dienst is beperkt tot de vergoedingen die u ons heeft betaald in de twaalf maanden voordat de claim ontstond, of £100, afhankelijk van wat hoger is. Als u consument bent, beperkt deze sectie niet de rechtsmiddelen die de wet u biedt wanneer wij niet met redelijke zorg en vakkundigheid presteren.
Schadeloosstelling
Als u Reigniter voor een bedrijf gebruikt, stemt u ermee in ons te vrijwaren van elke claim, verlies, aansprakelijkheid, kosten of kosten, inclusief redelijke juridische kosten, die voortvloeit uit door door u uploadde of gegenereerde inhoud, uit uw schending van deze voorwaarden, of uit uw gebruik van output op een manier die de rechten van iemand anders schendt of de wet overtreedt. Wij zullen u snel op de hoogte stellen van een dergelijke claim, u de verdediging laten overnemen waar passend, en redelijke hulp bieden op eigen kosten. Als u een consument bent, bent u alleen verantwoordelijk voor het verlies dat wij lijden door uw schending van deze voorwaarden voor zover de wet dat toestaat.
Overmacht
Wij zijn niet verantwoordelijk voor een storing of vertraging in het leveren van de dienst, veroorzaakt door iets buiten onze redelijke controle, zoals een storing bij een upstream AI, hosting- of betalingsprovider, een internetstoring, een denial-of-service-aanval, industriële actie, een wetswijziging of een natuurgebeurtenis. We zullen doen wat redelijkerwijs mogelijk is om de dienst te herstellen. Als zo'n gebeurtenis langer dan 30 dagen duurt, kan een van ons een door de verzekering getroffen abonnement beëindigen en zullen we het ongebruikte deel van de periode waarvoor u hebt betaald terugbetalen.
Bestuursrecht en geschillen
Deze voorwaarden, en elk geschil daarover of over de dienst, vallen onder de wetgeving van Engeland en Wales, en de rechtbanken van Engeland en Wales hebben exclusieve jurisdictie. Als u een consument bent die in Schotland of Noord-Ierland woont, kunt u ook procedures aanspannen bij uw lokale rechtbanken, en u behoudt de verplichte bescherming van het consumentenrecht waar u woont. Neem voordat u een claim start, contact met ons op zodat wij kunnen proberen de zaken recht te zetten; de meeste problemen worden op die manier opgelost. Als een deel van deze voorwaarden ongeldig of niet afdwingbaar wordt bevonden, blijft de rest van toepassing.
Kennisgevingen en contact
We sturen meldingen naar het e-mailadres op uw account, en u gaat ermee akkoord dat e-mail als schriftelijke kennisgeving telt. Stuur kennisgevingen naar ons op hello@reigniter.ai. Deze voorwaarden, samen met ons Privacybeleid en de plandetails op onze Prijspagina, vormen de volledige overeenkomst tussen u en Flittor Ltd over de dienst en vervangen alles wat eerder is gezegd of geschreven. U mag uw account of deze overeenkomst niet overdragen aan iemand anders zonder onze toestemming; wij mogen het overdragen aan een opvolger van ons bedrijf op kennisgeving aan u. Het niet handhaven van een bepaling is geen afstand ervan.