Rencana dan penagihan

Paket, harga, dan apa saja yang termasuk dalam setiap paket ada di halaman Harga . Panduan ini membahas cara mengubah paket Anda dan mengelola penagihan.

Pembayaran ditangani oleh Stripe. Di Inggris dan Amerika Serikat, Anda membeli langsung dari kami, Flittor Ltd. Di tempat lain, pedagang resmi kami, Link by Stripe, disebutkan saat checkout dan menangani PPN atau pajak penjualan. Reigniter tidak pernah melihat atau menyimpan nomor kartu Anda.

Upgrade

1. Buka menu akun di bagian bawah sidebar dan pilih Rencana.

2. Di halaman Langganan, pilih paket dan pilih Upgrade.

3. Selesaikan proses checkout yang aman.

4. Kamu kembali ke Reigniter. Kredit rencana barumu akan segera muncul.

Anda juga dapat meningkatkan dari jendela Upgrade paket Anda yang muncul saat kredit Anda habis. Lihat Cara kerja kredit.

Tingkatkan tunjangan kredit Anda

Beberapa paket berbayar memungkinkan Anda menambah lebih banyak kredit bulanan tanpa mengubah paket. Di halaman Langganan, sesuaikan kredit pada kartu paket Anda dan pilih Perbarui kredit.

Perbarui detail pembayaran atau lihat faktur

1. Rencana terbuka.

2. Pilih Kelola Penagihan.

3. Portal penagihan akan terbuka. Ubah paket Anda, perbarui kartu Anda, atau unduh faktur di sana.

Jika pembayaran gagal, halaman Langganan mengatakan pembayaran perlu diperhatikan. Perbarui kartu Anda di portal penagihan. Anda tetap menyimpan paket Anda selama pembayaran dicoba ulang.

Batal

1. Rencana terbuka.

2. Pilih Batalkan langganan. Portal penagihan akan terbuka.

3. Batalkan langganan Anda di sana.

Setelah Anda membatalkan:

• Anda tidak dikenakan biaya lagi.
• Rencana Anda tetap aktif hingga akhir periode yang telah Anda bayar.
• Pada akhir periode tersebut, akun Anda beralih ke paket gratis.

Catatan

Pengembalian dana mengikuti Ketentuan kami. Singkatnya: kredit yang telah digunakan untuk pekerjaan yang sudah selesai tidak dapat dikembalikan, dan kredit untuk pekerjaan yang gagal karena kesalahan kami akan otomatis kembali ke saldo Anda.