Skontaktuj się z pomocą techniczną

Napisz hello@reigniter.ai.

Co uwzględnić

Im więcej tego wyślesz, tym szybciej możemy pomóc:

Adres e-mail z twojego Reigniter koncie.
To, co próbowałeś zrobić, a co się stało zamiast tego.
Adres strony z przeglądarki, na przykład link canvas.
Dokładne brzmienie każdego komunikatu o błędzie.
Zrzut ekranu, jeśli możesz.
W przypadku problemu renderowania, nazwę projektu oraz mniej więcej moment rozpoczęcia renderowania.

Typowe żądania

Chcesz	Zrób to
Zmień adres e-mail na swoim koncie	Napisz do nas e-mail z Twojego obecnego adresu.
Usuń swoje dane na stałe	Zamknij swoje konto, a następnie napisz do nas e-mail. Zobacz Usuń swoje konto.
Pobierz kopię swoich danych	Napisz do nas maila. Odpowiemy w ciągu miesiąca.
Użyj znanej marki, którą reprezentujesz	Wyślij do nas e-mail z dowodem, że jesteś jego agencją rejestrową.
Zgłoś problem z bezpieczeństwem	Napisz do nas mailem z informacjami.
Postaw zarzut	Najpierw sprawdź faktury w sekcji Plany > Zarządzaj rozliczeniami, a następnie napisz do nas e-mail.

Zanim napiszesz

Te odpowiedzi odpowiadają na wiele pytań od razu: