Destek ile iletişime geçin
hello@reigniter.ai e-posta gönderin.
Ne dahil edilmeli
Bölüm başlığı “Ne dahil edilmeli”Bunlardan ne kadar çok gönderirseniz, o kadar hızlı yardımcı olabiliriz:
- Reigniter hesabınızdaki e-posta adresi.
- Ne yapmaya çalıştığın ve bunun yerine ne oldu.
- Tarayıcınızdaki sayfa adresi, örneğin canvas bağlantısı.
- Herhangi bir hata mesajının tam ifadesi.
- Ekran görüntüsü, mümkünse.
- Bir render problemi için projenin adı ve render başlatma tarihini yaklaşık olarak ne zaman başlattığınız.
Yaygın talepler
Bölüm başlığı “Yaygın talepler”| İstiyorsun | Bunu yap |
|---|---|
| Hesabınızdaki e-posta adresini değiştirin | Mevcut adresinizden bize e-posta gönderin. |
| Verilerinizi kalıcı olarak silin | Hesabınızı kapatın, sonra bize e-posta gönderin. Hesabınızı sil sayfasına bakın. |
| Verilerinizin bir kopyasını alın | Bize e-posta at. Bir ay içinde cevap veriyoruz. |
| Temsil ettiğiniz tanınmış bir markayı kullanın | Kayıt ajansı olduğunuzu kanıtla bize e-posta ile gönderin. |
| Bir güvenlik sorunu bildirin | Detayları bize e-posta ile gönderin. |
| Bir suçlamayı sorgulayın | Faturalarınızı önce Planlar > Faturalandırmayı Yönet ’ bölümünden kontrol edin, ardından bize e-posta gönderin. |
Yazmadan önce
Bölüm başlığı “Yazmadan önce”Bunlar birçok soruya hemen cevap veriyor: